Wat is de bounce rate?

Definitie

De bounce rate is het percentage bezoekers dat een website verlaat zonder een tweede pagina te bekijken. Ze komen binnen op een pagina en gaan direct weer weg.

Hoe werkt de bounce rate?

Elke bezoeker die op je website terechtkomt, telt als een sessie. Verlaat diegene de website via dezelfde pagina zonder ergens anders op te klikken, dan telt dat als een bounce. De bounce rate is het aandeel van die sessies ten opzichte van het totaal.

Een hoge bounce rate hoeft niet altijd een probleem te zijn. Op een contactpagina of een blogartikel is het normaal dat mensen lezen wat ze zoeken en daarna vertrekken. Op een productpagina of landingspagina is een hoge bounce rate wel een signaal dat er iets niet klopt.

Wat veroorzaakt een hoge bounce rate?

De meest voorkomende oorzaken zijn een trage laadtijd, een pagina die niet aansluit op wat de bezoeker verwachtte, of een onduidelijke volgende stap. Ook mobiele problemen zoals slecht leesbare tekst of knoppen die te klein zijn, kunnen bezoekers snel doen afhaken.

Een lage bounce rate betekent niet automatisch dat je website goed presteert. Combineer de bounce rate altijd met andere cijfers, zoals de tijd op de pagina en de conversieratio, voor een eerlijk beeld.

Meer weten over bounce rate?

Neem contact op. Wij staan voor je klaar en geven je graag meer informatie.

Neem contact op