MarketingtermenA/B-testen

Wat is A/B-testen?

A/B-testen is een van de meest effectieve methoden om je website of campagnes te verbeteren. In plaats van te gokken wat beter werkt, laat je de data de beslissing nemen.

Definitie

A/B-testen is een methode waarbij je twee versies van een pagina, advertentie of element tegelijk test bij verschillende groepen bezoekers om te bepalen welke versie beter presteert.

Hoe werkt A/B-testen?

Je maakt twee versies: versie A is de huidige situatie, versie B bevat één aanpassing. Die aanpassing kan van alles zijn: een andere knoptekst, een andere afbeelding, een andere koptekst of een andere pagina-indeling. De helft van je bezoekers ziet versie A, de andere helft versie B. Na voldoende data bepaal je welke versie de hoogste conversieratio oplevert.

De kracht van A/B-testen zit in het feit dat je slechts één element tegelijk wijzigt. Pas je meerdere dingen tegelijk aan, dan weet je niet welke verandering het verschil heeft gemaakt.

Wat kun je testen?

Vrijwel alles op een landingspagina of advertentie leent zich voor een A/B-test. Populaire elementen zijn de koptekst, de call-to-action knop, de plaatsing van een formulier, de paginakleur of de volgorde van content. Ook advertentieteksten in Google Ads of e-mailonderwerpen zijn veelgetest.

Wacht met het bepalen van een winnaar totdat je statistisch significante resultaten hebt. Een te vroege conclusie op basis van weinig data leidt tot verkeerde beslissingen. De meeste testtools geven aan wanneer je genoeg data hebt.

Veelgestelde vragen

Minimaal één tot twee weken, ook als je snel genoeg bezoekers hebt. Zo vang je ook weekpatronen op. Hoe meer verkeer je hebt, hoe sneller je betrouwbare resultaten krijgt.
Populaire tools zijn Google Optimize (inmiddels stopgezet), VWO, Optimizely en AB Tasty. Voor eenvoudige tests op WordPress zijn er ook plugins beschikbaar. Google Ads heeft een ingebouwde experimentfunctie voor het testen van advertentievarianten.
Bij A/B-testen vergelijk je twee volledige varianten met één verschil. Bij multivariate testen test je meerdere elementen tegelijk in verschillende combinaties. Multivariate testen vereist veel meer verkeer om betrouwbare resultaten te geven.

Arne van Brato Marketing
Hulp nodig bij het opzetten van A/B-testen?

Wij helpen je bepalen wat te testen en hoe je de resultaten vertaalt naar meer conversies.

Neem contact op
Snelle feiten
EngelsA/B testing
Ook bekend alsSplit testing
CategorieCRO / Analyse